LEGAL / PRIVACY

隱私權政策

最後更新：2026年8月

本政策說明 QhVPN 在提供跨境存取、國際線路與訂閱服務時如何處理相關資料。處理範圍以完成帳戶管理、交付服務、維持系統運作及履行必要義務為限。使用本服務即表示已閱讀本政策所列規則。

收集的資料與處理目的

帳戶註冊無須電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可完成註冊。QhVPN 會保存使用者名稱、經安全處理的密碼憑證、帳戶狀態與訂閱狀態，用於身分驗證、權限判斷及服務交付。若使用者在工單中主動提交其他資料，該資料僅用於處理對應請求。

訂單紀錄包括所選訂閱或流量包、付款狀態、交易識別碼、建立與完成時間，以及退款或爭議處理狀態。保存這些紀錄是為了確認服務權益、核對付款結果、處理售後問題並維護帳務紀錄。

網站造訪統計可能包含頁面造訪、來源頁面、瀏覽器與裝置類型、基本網路資訊及互動事件。此類資料用於判斷頁面是否正常、找出相容性問題及改善資訊架構，不用於建立使用者的跨網站瀏覽輪廓。

QhVPN 不記錄使用者造訪了哪些網站，不保存網頁內容、查詢內容、通訊內容或可還原特定瀏覽活動的歷史紀錄。服務也不會將使用者的網路造訪紀錄用於廣告分析或建立使用者輪廓。

系統在建立連線、分配服務權限及統計方案用量時，會處理維持工作階段所必需的即時技術狀態。預設不建立可與使用者名稱關聯的持久連線日誌。為故障診斷或安全處置而暫時產生的資訊，會在工作階段結束、問題處理完成或不再具備運作用途後清除，不會納入長期瀏覽檔案。

網站與使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言偏好、介面狀態及必要的安全標記。這些資料用於維持登入、恢復使用者選擇及減少重複操作，不具備跨網站廣告追蹤功能。

使用者可以透過瀏覽器設定清除相關資料。清除後，登入狀態與已保存的偏好可能失效，需要重新驗證帳戶或重新選擇設定。停用必要儲存功能也可能影響使用者面板的正常使用。

QhVPN 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的支付服務商或鏈上網路處理。付款所需的帳戶資訊、付款憑證與風險控制資料由相應處理方依其規則接收，QhVPN 不會直接保存第三方支付帳戶的完整憑證。

QhVPN 接收並保存完成訂單核驗所需的付款結果、交易識別碼與訂單狀態。第三方處理方對其獨立收集的資料承擔相應責任，使用者在付款前應同時查閱其隱私說明與服務規則。

帳戶資料會在帳戶持續有效期間保留；訂單紀錄會在完成帳務核對、退款爭議處理及必要法規義務期間保留；造訪統計在形成彙總結果或失去分析用途後刪除或去識別化；工單資料會在請求處理完成且不再需要追蹤後清理。

使用者可登入使用者面板，透過工單申請查詢、更正或刪除可與本人關聯的資料。QhVPN 會核驗帳戶歸屬，並在不存在未結訂單、爭議處理或必要保存義務時執行刪除或去識別化。涉及服務安全、法定義務或有效爭議的紀錄，可保留至相關目的結束。

除完成付款、提供必要基礎設施、處理使用者主動提出的請求或履行適用義務外，QhVPN 不會向無關主體揭露帳戶資料。服務提供者只能在完成指定工作所需的範圍內處理資料。

本政策可能因服務流程、儲存方式或適用規則變更而調整。更新後的文字會發布於本頁面，並同步修改頁面頂部的最後更新月份。若變更會實質影響帳戶資料、連線資料或使用者權利，QhVPN 將透過站內明顯方式提示。

政策更新後繼續使用本服務，即表示已了解更新內容。若對資料處理方式有疑問，或需要提交資料請求，可透過使用者面板的工單入口聯絡支援人員。